Nový luxusní hotel u Baltského moře: wellness, bazény, atrakce pro děti a zábava nejen pro ně
Hodnocení podniku Linea Mare
Velmi příjemný personal /recepce, restaurace, bazén/
Jídlo bylo chutné, velký výběr – včetně ovoce, zákusků, vše doplňováno.
Hotel byl čistý, hezký a bez problémů, je zaměřen spíše na rodiny s dětmi, pokud máte rádi spíše ticho a klid není to volba pro vás.
Oblast je spíše klidnější, upravená – pláž velmi hezká.
Nepříjemná zkušenost nastane v momentě, kdy se jdete najíst – prakticky je jedno jestli přijdete v době začátku nebo konce /snídaně, večeře/- vždy si musíte vystát frontu /mnohdy velmi dlouhou/, abyste se dostali dovnitř restaurace a mohli se najíst. Velmi nepříjemné.
Druhá nepříjemnost je doplňování mýdla na pokoji, bohužel při nástupu našeho pobytu jsme zjistili, že mýdlo ve sprše je na dně dávkovače, slušně jsme upozornili personál o dodání mýdla na našem pokoji – nestalo se.
Škoda, tyto skutečnosti poškozují jméno hotelu.
Vážení hosté, jsme potěšeni, že úroveň služeb, areál Aqua Mare a jídlo splnily vaše požadavky.
Rádi bychom také zmínili, že pracujeme na zasklení terasy přiléhající k restauraci, abychom zvýšili kapacitu restaurace, předešli frontám a snížili hluk při podávání jídel. Děkujeme vám za všechny vaše připomínky, které nám jistě pomohou zlepšit naši nabídku a profesionalitu našich služeb. Nejdůležitější je pro nás spokojenost našich hostů, proto z každého postřehu vyvozujeme patřičné závěry. Doufáme, že Vás budeme moci v budoucnu opět hostit, abychom zajistili Vaši plnou spokojenost.
S pozdravem
Amanda Samocka-Olejniczak
marketingová specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Hezký čistý hotel, ochotný personál, velký výběr jídla, krásná prostorná sauna
Vážení hosté,
velmi Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi našeho resortu. Jsme rádi, že Váš pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání. Děkujeme, že jste pozitivně ocenili wellness, gastronomii a čistotu resortu.
Doufáme, že budeme mít příležitost vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Krásný nový moderní hotel byli jsem zde tři dny, bohaté polopenze, organizace u večeři perfektní. Okolí krásné. Wellnes super.
Vážení hosté,
velmi Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi našeho resortu. Jsme rádi, že Váš pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání.
Doufáme, že budeme mít příležitost vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Krásný hotel, vynikající personál
Velice chutné jídlo, neustále doplňování bufetových stolů
V pokoji “De Luxe”, jsme měli manželskou postel + rozkládací pohovku šíře 1,15m , což nebylo příliš pohodlné pro 2osoby + 2děti
Vážení hosté,
velmi Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi našeho resortu. Jsme rádi, že Váš pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání. Děkujeme, že jste ocenila gastronomii.
Nabízíme také větší pokoje Superior a Suites (39-43 m2, ložnice s obývacím pokojem) a Grand (43-49 m2, dvě ložnice a obývací pokoj).
Přesto si vážíme Vašich postřehů, které jsou pro nás jistě cenné při dalším zlepšování našich služeb.
Doufáme, že budeme mít příležitost vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Krásný nový hotel v hezkém prostředí blízko pláže. Milý a ochotný personál, výborné jídlo a top wellness s vnitřním bazénem, kde je od osmi hodin večer vstup pouze pro dospělé, takže zasloužený klid. Hlídané parkoviště. Každý pokoj s terasou. Lehátka a zápich do písku na pláž k půjčení, to bylo velice příjemné.
Úklid u nás nebyl za celý týden ani jednou. Žádné doplnění toaletního papíru, ani čisté ručníky.
V hotelu bylo extrémně moc dětí a tím pádem všudypřítomný řev celý den. Ve večerním wellnessu nás bylo pravidelně asi 8 hostů, což bych řekla, že byli všichni hosté bez dětí. Takže pokud chcete mít alespoň trochu klid, vyberte jiný hotel. Po této zkušenosti se asi už budu zaměřovat na „adult only“ hotely, protože toto byl extrém.
Milá Anno,
rádi bychom Vám poděkovali za Vaše pozitivní hodnocení našeho zařízení. Jsme rádi, že i přes drobné připomínky pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání.
V hotelu jsou k dispozici jak klimatizované pokoje, tak i apartmány bez klimatizace. Na našich webových stránkách je k dispozici podrobný popis vybavení pokojů a apartmánů, stejně tak rezervační oddělení poskytuje podrobné informace o vybavení pokojů, aby byli hosté plně informováni a mohli si správně vybrat.
Doufáme, že i přes popsané připomínky budeme mít příležitost vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Ochota personálu aniž by člověk musel něco říct. Ohledně snídaní, opravdu je pravda být doporučeno na snídani mezi 7–8hod jelikož pak je tam nával, který se nám stal v 9h, ale měli super organizaci, že vedoucí hledala místo k sezení a jakmile bylo, hned uklidila stůl a šla nás ke stolu přizvat. Což jsem ještě nikde neviděla. Hotel je otevřen v letošním roce, takže vše nové, čisté. Pravidelný úklid pokoje na jedničku. Velký výběr jídla jak slaného, tak sladkého. Pravidelně doplňováno. Každý den něco nového, takže se jídlo neomrzí ani po 3 dnech. Sauny opět čisté, pravidelně doplňované ručníky, přísun vody… Pro nejmenší bazének 0,5m. Teplá nesmradlavá voda. Na pokoji i u bazénu voňavé sprchové gely a šampony od značky L-Occitane, takže velký palec nahoru (jedna lahvinka na českém internetu stojí 580Kč…takže ještě si zákazníků váží :-) ). Na terase byly připraveny dvě lehátka, která jsme si mohli vzít na pláž.
Osobní váha na pokoji – nevím co tím „autor“ myslel, ale prý vážila dle manžela méně, takže..asi dobré :-) Možná problém bude pro lidi, kteří snídají později (8:30 – 10hod) – v této době si holt počkají chvíli ve frontě na stůl jelikož kapacita strávníků logicky převišuje kapacitu stolů, ale dá se sedět za dobrého počasí i venku. My chodili na 7–7:30h a byli jsme tam sami. I přes to, že jsem věděla o malém prostoru pokoji, tak na můj vkus byl opravdu malý (jednou jsem nevychytala nohu u rohu postele a holt se svalila na zem)…s dvěma dětma nevím jak bych tam vydržela, ale na přespání a odpočinek po obědě stačil…být tam celý den, tak to asi nedám/e. A poslední věc – bohužel špatné počasí…ale za to hotel nemůže.
Vážení pánové,
rádi bychom Vám poděkovali za Vaše pozitivní hodnocení našeho zařízení. Jsme rádi, že i přes drobné připomínky pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání.
Váha je nezbytným prvkem pro zařazení do kategorie 5*****, a proto je součástí vybavení pokojů dokončených ve standardu 5*****.
Pokud jde o otázku front, rádi bychom upozornili, že kromě vnitřních prostor restaurace nabízíme hostům přístup na prostornou venkovní terasu, kde si mohou vychutnat jídlo. Jsme si však vědomi, že ne všichni naši hosté chtějí tuto možnost využít. Navíc jsme prodloužili dobu podávání jídel, abychom tomuto problému předešli.
Nabízíme také větší pokoje Deluxe Plus nebo Standard Plus a apartmá (s rozkládací pohovkou), Superior (39-43 m2, ložnice s obývacím pokojem) a Grand (43-49 m2, dvě ložnice a obývací pokoj).
Přesto si vážíme vašich postřehů a připomínek, které pro nás budou jistě cenné při dalším zlepšování našich služeb.
Doufáme, že budeme mít příležitost Vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény
Byli jsme opravdu velmi spokojeni! Pár dní před odjezdem jsme požádali o pokoj v přízemí, doufali jsme, že se podaří a ANO, podařilo. Po celou dobu bylo velmi hojně jídla, i když jsme přijeli z výletu pár minut před ukončením večeří, bylo vše doplněné a z čeho vybírat. Jídlo bylo chutné i naše malá dcerka si vždy vybrala. Pokoje jsou prostorné, moderní, vkusné. Kvalitní přistýlka, na které se dá velmi dobře spát. Městečko je fajn na procházky, blízko hotelu je borový les, kam jsem chodili s naším štěnětem, které jsme měli s sebou. Velmi příjemně strávený čas, můžeme jen a jen doporučit!!!
Bylo by fajn, kdyby hotel nabízel půjčení kol. :-)
Ale v blízkosti jsou půjčovny všeho možného na přepravu, takže není výčitka.
Vážení pánové,
rádi bychom Vám poděkovali za Vaše pozitivní hodnocení našeho zařízení. Jsme rádi, že i přes drobnou připomínku pobyt a náš personál splnil Vaše očekávání.
Vašeho postřehu si vážíme a je pro nás cenný při dalším zlepšování našich služeb.
V tuto chvíli již máme k dispozici půjčovnu jízdních kol.
Doufáme, že budeme mít příležitost Vás opět hostit.
S pozdravem,
Weronika Mach
Marketingová Specialistka
Hodnocená nabídka: Nový luxusní hotel u Baltu s wellness a bazény